Menu Listes, Rappels, Générer
Le système de rappels dispose des possibilités suivantes.
Peut être activé ou désactivé par client.
Cinq niveaux de lettres de rappel avec introduction libre des textes, frais et intérêts.
Possibilités de sélection: de... à... (Numéro de client, Nom, Pays, Code postal, Groupe de clients, Représentant, Solde supérieur à, Reprendre les factures douteuses, ... ).
Augmentation automatique du niveau de rappel lors d'un non-paiement.
Historique des rappels par client avec affichage du niveau, des frais et des intérêts.
Suivi des rappels avec possibilité d'ajouter une note (par ex. promesse de paiement).
Impression/fax automatiques: le rappel est envoyé par fax si un numéro de fax est rempli dans l'écran client, si non, le rappel est imprimé pour être envoyé.
Réimpression des rappels avec possibilité de sélection de... à... (numéro ou date).
Modification manuelle du niveau de rappel pour la réimpression.
Procédez comme suit pour travailler avec des rappels.
Configurez les textes, les frais et les intérêts pour les cinq niveaux de rappel.
Vérifiez la configuration de l'option Rappels Oui/Non de vos clients dans l'écran Clients.
Créez les rappels, imprimez-les ou sélectionnez l'envoi par fax automatique.
Les configurations par défaut suivantes sont déjà prévues dans un nouveau dossier:
les textes pour les cinq rappels en néerlandais et en français.
€ 12,30 de frais et 10% d'intérêts pour le 3ème, 4ème et 5ème niveau.
Vous pouvez configurer aussi bien les textes que les frais et les intérêts.