Menu Gestion, Mailing
Si le module Gestion des prospects est activé, vous disposez également de la fonction MailMerge. Celle-ci vous permet d'envoyer des lettres par défaut, des fax et des e-mails à des groupes de clients, prospects ou fournisseurs sélectionnés.
En fonction de la configuration de votre progiciel et de votre logiciel, vous pouvez envoyer votre mailinq
comme lettre (avec la possibilité d'imprimer également les étiquettes et la liste d'envoi)
comme fax
comme e-mail (uniquement si vous reprenez également le contact)
selon un sélection de
prospects et/ou
clients et/ou
fournisseurs
ou leurs contacts
dont vous baser la sélection sur
les critères classiques Groupes, Représentant, Code postal, Code langue, Pays,... et/ou
un intérêt ou une combinaison d'intérêts au niveau des prospects, clients et/ou leurs contacts
le manque d'intérêts au niveau des prospects, clients et/ou leurs contacts.
Votre mailing peut être composé:
d'une lettre aux prospects/clients/fournisseurs
d'une demande d'offre à plusieurs fournisseurs.
Pour terminer, vous pouvez envoyer votre mailing de telle sorte qu'il
soit enregistré comme lettre par prospect, client ou fournisseur (et donc repris dans l'onglet Lettres), par ex. pour un mailing commercial à suivre;
n'y ait pas d'enregistrement individuel (par ex. pour un message concernant la fermeture pour les vacances).
Le système MailMerge peut être utilisé de telle façon que vous envoyez d'abord un courriel, ensuite un fax vers les personnes dont vous n'avez pas l'adresse e-mail mais bien le numéro de fax et que vous imprimez finalement les lettres pour les personnes dont vous n'avez ni le numéro de fax, ni l'adresse e-mail.