En cas de traitement automatique,
le message de réponse au visiteur est toujours automatiquement envoyé,
quelles que soient les préférences dans les paramètres.
Menu Ventes, Demandes Web
Un visiteur enregistré mais non connecté clique sur Mot de passe oublié. Dans l’écran suivant, il remplit soit son adresse e-mail (telle qu’elle est enregistrée dans Administrator), soit son nom d’utilisateur et il clique sur Envoyer.
Le visiteur obtient un message que la demande a bien été reçue et que le mot de passe lui sera envoyé par e-mail.
Si le nom d’utilisateur ou l’adresse à partir duquel ou de laquelle, le visiteur a envoyé sa demande n’est pas connue, ceci est signalé au visiteur avec la demande de prendre contact.
La demande est ajoutée dans une nouvelle ligne du type Mot de passe oublié.
Après avoir sélectionné cette nouvelle demande, la partie inférieure de l’écran affiche l’onglet Mot de passe oublié avec les données du client, du contact en question et son mot de passe.
Avant de cliquer sur le bouton Envoyer <F7>, vous pouvez éventuellement modifier ce mot de passe.
En fonction des paramètres, la lettre avec la confirmation et les données de connexion sera affichée pour être envoyée de façon manuelle ou ce message sera automatiquement envoyé par e-mail au visiteur.
A chaque fois que vous commencez à traiter un certain nombre de demandes, vous pouvez aussi choisir de faire traiter toutes les demandes ou uniquement les demandes d’un certain type, de façon automatique.
Cliquez sur l’onglet Demander traitement automatique.
Cochez les types de demandes que vous voulez faire traiter automatiquement.
Cliquez sur le bouton Démarrer <F7>. Le traitement est effectué ligne par ligne et le champ Traité affiche le nombre de demandes traitées par type.
Une fois le traitement terminé, cliquez sur le bouton Arrêt <F7> pour désactiver à nouveau le traitement automatique sauf si vous optez pour un traitement automatique continu des demandes sélectionnées.
En cas de traitement automatique,
le message de réponse au visiteur est toujours automatiquement envoyé,
quelles que soient les préférences dans les paramètres.