Menu Ventes, Offres
Il peut y avoir diverses raisons de vouloir modifier une offre existante:
modifications dans les données générales de l'en-tête (par ex. la date) ou dans l'onglet Généralités (par ex. catégorie tarifaire)
supprimer une ou plusieurs ligne(s) d'article(s)
ajouter une ou plusieurs ligne(s) d'article(s)
modifier les données dans une ou plusieurs ligne(s) d'article(s).
Lorsque l'offre recherchée est la dernière offre créée, il suffit d'appuyer sur ALT+END dans un écran d'offre vierge. L'offre la plus récente est alors immédiatement ouverte.
Choisissez le menu Ventes, Offres. L'écran Offres est ouvert.
Remplissez le nom du client ou les premières lettres du nom dans le champ Client et appuyez sur ENTER. Le nom du client est chargé.
Avec le curseur dans le champ Client, appuyez sur F2 ou SHIFT+F2 pour ouvrir la liste de sélection des offres de ce client.
F2 n'affiche que les offres avec le statut "Encodage" (donc pas encore imprimées).
SHIFT+F2 affiche toutes les offres de ce client, quel que soit le statut.
Ouvrez l'offre souhaitée en double-cliquant sur la ligne.
Vous pouvez évidemment également rouvrir une offre en remplissant le numéro de l'offre.
Dans l'offre ouverte, vous pouvez modifier toutes les données dans l'en-tête et dans l'onglet Généralités.
Actualiser les prix: une fois la durée de validité dépassée, vous pouvez faire recalculer tous les prix mentionnés. L'actualisation n'est effectuée que pour les articles repris dans le fichier des articles et auxquels un prix a été attribué. Lorsque vous avez attribué une remise à un article sur l'offre, le prix actualisé est automatiquement rempli, donc sans la remise.
Rien ne se passe pour les articles qui n'ont pas de prix.
Adaptation des prix: vous pouvez augmenter ou baisser les prix avec un pourcentage modifiable.
Supprimer une ligne d'article: activez la ligne d'article en cliquant dessus. Appuyez sur F6 ou cliquez avec la touche droite de la souris et choisissez Supprimer ligne dans le menu de déroulement.
La suppression d'une ligne d'article est définitive et irréversible.
Vous ne pouvez supprimer que ligne par ligne. Vous ne pouvez pas sélectionner plusieurs lignes en une fois.
Supprimer plusieurs articles en une fois: mettez le nombre des lignes à supprimer sur "0". Cliquez avec la touche droite de la souris et choisissez Supprimer lignes 0 <CTRL+SHIFT+F10>. Toutes les lignes avec le nombre = 0 sont supprimées en une fois. Attention: le programme vous demande de confirmer avant de supprimer. Les lignes de textes avec le nombre = 0 sont supprimées, sauf si vous modifiez d'abord le nombre en 1.
Ajouter une ligne d'article: cliquez sur la dernière ligne d'article et ouvrez une nouvelle ligne d'article avec la Flèche vers le bas.
Insérer une ligne d'article: activez la ligne au-dessus de laquelle vous voulez insérer une nouvelle ligne et cliquez avec la touche droite de la souris. Choisissez Insérer ligne dans le menu de déroulement.
Modifier une ligne d'article: cliquez avec le pointeur de la souris dans le champ que vous voulez modifier et supprimez le contenu avec ESCAPE. Remplissez le nouveau contenu et sauvegardez avec F5 ou en quittant la ligne avec les touches fléchées.
Adapter une offre
Si vous devez modifier une offre existante après un certain temps et que vous devez à nouveau la faire parvenir au même client, vous pouvez rouvrir l'offre, apporter les modifications et l'envoyer. Mais... votre client continuera de référer aux prix et conditions de votre 1ère offre car celle-ci n'a pas été modifiée...
Afin d'éviter ce genre de situation, il est conseillé d'effectuer une copie vers un nouveau numéro d'offre de l'offre d'origine et d'y apporter ensuite les modifications nécessaires. Vous disposez ainsi toujours de l'offre d'origine et de l'offre modifiée.