Menu Gestion, Clients, onglet Personnes de contact
Les colonnes de cet onglet vous permettent de remplir les données d'un nombre illimité de contacts chez le client: titre, nom, fonction, numéros de téléphone de la société et privé,...
Vous pouvez introduire une liste de sélection pour la colonne Titre par le menu Paramètres, Fichiers de base, onglet Titre.
Remplir un nom
D'après la norme IBN (Institut belge de Normalisation, e.a. pour la correspondance commerciale), vous remplissez d'abord le prénom, suivi du nom de famille. Donc: Pierre Corneille et non Corneille Pierre. Si vous ne connaissez que la première lettre du prénom ou même pas une première lettre, il est conseillé de remplir le titre correct dans la colonne Titre (Madame ou Monsieur). Ceci vous permet d'éviter les erreurs gênantes au téléphone ou dans le titre de vos lettres.
Adresse e-mail
Étant donné l'importance croissante des courriels dans la correspondance commerciale, il est important de remplir une adresse e-mail pour chaque contact. La fonction e-mail standard sous Briljant utilise automatiquement cette adresse pour envoyer un message ou document par courriel à cette personne. Si vous ne connaissez pas l'adresse exacte, remplissez l'adresse générale info@nomdudomaine.be.
La partie inférieure de l'écran vous permet de remplir un ou plusieurs intérêt(s) par contact.
Cliquez à cet effet dans la ligne d'un contact et remplissez une ou plusieurs ligne(s) par contact dans la partie Intérêts.
Lorsque vous utilisez la fonction MailMerge (partie du module Gestion des prospects), vous pouvez effectuer des sélections à l'aide de ces intérêts.