Menu Verkopen, Webaanvragen
Een ingelogde bezoeker vult op de website een bestelling in en klikt op de knop Bestel.
Aan de bezoeker wordt de melding getoond dat de bestelling ontvangen is en dat hij de status van zijn bestelling(en) online kan opvolgen.
De aanvraag wordt op een nieuwe lijn toegevoegd als type Bestelling.
Na selectie van deze nieuwe aanvraag toont het onderste deel van het scherm het tabblad Bestelling met op de detaillijnen de bestelde artikels.
Om deze aanvraag om te zetten in een order, volstaat het om op de knop Maak order <F7> te klikken. Het order wordt aangemaakt en de status van de aanvraag wijzigt in Afgehandeld.
Telkens u aan de afhandeling van een aantal aanvragen begint, kunt u er ook voor opteren om alle aanvragen of enkel aanvragen van een bepaald type, automatisch te laten afhandelen.
Klik op het tabblad Automatische verwerking aanvragen.
Vink aan welke types van aanvragen u automatisch wilt laten afhandelen.
Klik op de knop Start <F7>. De verwerking gebeurt lijn per lijn en het veld Verwerkt toont het aantal verwerkte aanvragen per type.
Klik na de verwerking op de knop Stop <F7> om de automatische verwerking terug op non-actief te zetten, tenzij u opteert voor een continue automatische afhandeling van de geselecteerde aanvragen.
Bij automatische verwerking wordt het antwoordbericht aan de bezoeker altijd automatisch verstuurd, ongeacht de voorkeuren in Instellingen.