Trois adaptations sont nécessaires:
création du journal Débiteurs douteux;
création des comptes pour dépréciation et débiteurs douteux;
activation de ces nouveaux comptes et du journal dans les configurations sous Account.
Choisissez le menu Gestion, Livres journaux.
Créez le nouveau journal en remplissant resp. DD, Divers, Débiteurs douteux et Facture dans le Code, le Type, la Dénomination et le code FC par défaut.
Sauvegardez avec F5.
Choisissez le menu Gestion, Plan comptable.
Créez les comptes suivants:
407000 Débiteurs douteux
409000 Réductions de valeur actées
634000 Réductions de valeur
634100 Reprises réductions de valeur
642000 Moins-values sur réalisation de créances commerciales
742000 Plus-values sur réalisation de créances commerciales
Choisissez le menu Paramètres, Comptabilité, onglet Comptes.
Remplissez les comptes que vous venez de créer comme comptes par défaut dans les grilles concernées et sauvegardez avec F5.
Allez ensuite vers l'onglet Livres journaux.
Remplissez le nouveau code de journal (DD) dans le champ Journal douteux et sauvegarder avec F5.
Le dossier est maintenant prêt pour la gestion des débiteurs douteux.